【摘要】一場全國圍繞縣級廣電融媒體中心建立“建什么、怎么建、怎么融合”的討論進行中。自2014年8月18日，中央頒布了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》開始，中央開始推動媒體融合，隨著習近平總書記“要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾”這一重要指示的提出，各縣區媒體融合來到“蝶變”臨界點。鄞州臺剛從廣電與華數電視分離出來，也算融媒體中心建設走在各縣，市（區）前列，通過近幾年的全國各地的考察，探索，并摸索出適合市，縣市（區）廣電的融媒發展之路。談談廣電融媒體中心是如何建設融合服務與思考。

【關鍵詞】廣電 縣級融媒體中心 建設 思考

一.縣級廣電融媒體中心如何建設服務與媒體的融合

組建縣級融媒體中心，是要從運行的體制、機制，組織架構、員工思想、運轉流程、管理辦法、績效考核等各個方面進行真正的融合。這5年，各市區（縣）廣播電視臺在媒體融合發展中組建了一個個各自“融媒體中心”運行。鄞州2016年底，剛從廣電與華數數字電視分離出來，組建融媒體中心建設，在區委宣傳部的領導下通過考察，探索，并摸索出適合縣，市（區）廣電的融媒發展之路，一路摸索著新融媒體中心是如何建設融合與思考。

目前除了縣級廣播電視臺之外，縣報也面臨著同樣的“窘境”，日報發行數較低，在傳播內容上“陳貨”多、“新料”少，較少推出受眾喜愛的“爆款”產品，傳統媒體受眾流失現象嚴重，難以發揮應有作用。在這種形勢下，建設新融媒體中心，有助于推動縣（區）媒體形成新型媒體形態，找到生存發展之道。雖然多年來縣級電視臺受多種因素影響，在體制機制、資金人事、外因內因等方面問題，為了縣級臺突破困局。縣級媒體作為最基層服務、最貼近群眾的媒體作用十分關鍵。縣級融媒體中心建設作為打通信息傳播的“最后一公里”的戰略，需要按照中央統一部署要求，組建融媒體中心建設都著眼于推動傳統媒體與新媒體從“相加”到“相融”，主要措施為整合電視、廣播、報社、網站、移動客戶端、“兩微”、第三方賬號等平臺資源，實現一次采集、多種生成、多元傳播，打造新媒體矩陣。對于同時有縣級報紙和縣級電視臺的，可以由市場化能力較強的媒體來整合能力弱的媒體，在此基礎上構建當地的縣級融媒體中心;對于只有縣級電視臺的，則以當地的縣級電視臺為主體構建。全媒體化融合的關鍵技術創新發展，著重規劃縣級融媒體展示內容，重點推出以資源共享、數據互通為特征的縣級融媒體中心技術平臺建設。鄞州區融媒體中心組建過程中我們借鑒，全國最大的區縣廣電融媒服務平臺之一輕快融媒云平臺，發展成為全國媒體融合先行先試的典型。輕快融媒體云平臺是為縣級融媒體中心建設量身定制的基層版“中央廚房”，旨在圍繞“兩微一端多屏”的融媒體布局，打造高效的融媒體管理體系和運行機制。輕快融媒云平 臺 支 持 全 網數據、本地輿情監控、在線移動采編、遠程視頻連線、內容生產調度、內部考核統計等，覆蓋內容選題、生產調度、信息發布、效果反饋、考核追蹤等業務全流程，匯聚采、編、播、發、等應用。實現與輕快手機臺APP在內容、用戶和數據的互聯互通，整合渠道資源，形成新媒體矩陣，大屏可視化展現，有效盤活縣級媒體資源，實現“一次采集、多元生成，多端發布”的目標，建設高效縣級融媒體中心。

寧波市鄞州區融媒體中心揭牌

二.寧波市鄞州區融媒體中心的運行

經過領導與宣傳部一年多的調研與考察6月27日下午寧波市鄞州區融媒體中心揭牌儀式，區委書記褚銀良等領導，共同為區融媒體中心揭牌。這是鄞州區新聞事業的發展史上里程碑意義重大，終于拉開了我區融媒體中心建設的大幕。順勢而為，利用鄞州報社與電視臺自身新技術、新應用創新媒體傳播方式，把二家媒體傳播載體APP“鄞響”與“鄞+”等移動客戶端融合起來，主動迎合輿論生態、傳播技術以及基層經濟社會環境和群眾信息需求的變化。

從我們多地考察，探索，各縣級臺經營管理上看，縣級融媒體都以政府財政撥款的自主運營為主。在組織架構上，多由縣委宣傳部帶領進行機構整合，將縣廣播電視臺、縣委政府開辦的網站、內部報刊、客戶端、微信、微博等所有縣域公共媒體資源整合起來融合發展，目前縣級融媒體中心建設試點比較普遍的做法。下設采集部、編輯部、運營部、技術部、行政管理等部門，初步構建起“共同策劃、精選主題、統一采集、分類加工、互動傳播、集中發聲”的運行模式。

鄞州區利用4G信號覆蓋了整個城市的每個角落，使得移動互聯網傳輸速度大幅提高，同時傳統廣播自身迫切需要借助新媒體技術手段，創新節目內容生產方式、提升節目質量、增加傳輸發布渠道、提高有效覆蓋人群，緊跟時代步伐，與新媒體深度融合。一方面要在移動平臺上建設創新，另一方面要在一體融合發展上創新，要堅持移動優先策略，把鄞州日報（報社）的“鄞響”與鄞州電視臺“鄞+”等移動客戶端融合起來，形成更加豐富、更有品位、更為立體的全媒體格局；一手抓流程再造、平臺再造，推進信息、渠道、技術、管理等的共融互通，一手抓事業發展、產業發展，不斷提高新型主流媒體綜合競爭力。做到以融心促融合，變“你中有我、我中有你”為“你就是我，我就是你”，建設一支“提筆能寫、對筒能講、舉機能拍”的全能型隊伍，共同譜寫鄞州融媒體發展新篇章、打響鄞州融媒體發展新品牌。

鄞州區廣播電視臺現有二套電視播出和一套綜合調頻廣播節目，現在傳統廣播節目的收聽是基于無線電空間接收來實現，隨著移動互聯網和手機生產技術的發展，手機性能得到大幅提高，鄞州區臺新媒體中心“鄞+，蜻蜓”等廣播節目收聽APP,使廣播節目收聽有了移動互聯網渠道。接下來鄞州臺的一套傳統調頻廣播如何與新媒體進行深度融合？使廣播節目生產、傳播、接收發生改變，能否將加上視頻的廣播節目通過PC端、APP、微信公眾號等新媒體平臺發布出去，使原聽廣播變成看廣播等。

近年來我們在進行可視化廣播探索嘗試。即將廣播和電視結合起來，實現廣播可視化，在廣播直播間架設多機位視頻切換設備，把直播間主播工作狀態的視音頻通過各種新媒體平臺發布出去，并融入交警道路交通視頻攝像頭的信號，在主播播報路況信息時同步進行路況視頻信號切換，聽眾可以通過手機、車載顯示設備觀看或收聽，創新廣播節目內容和制作形態，搭建起一個基于廣播直播間的演播室硬件系統。在直播節目中有意識加入聽眾互動話題版塊，把當地名特小吃商家、車輛維護保養、車輛購買選型的專業人士、聽眾同步進行留言交流，圍繞直播話題開展實時互動，促進節目與聽眾、聽眾與聽眾之間的充分交流和溝通，突出即時交互核心功能。既豐富了廣播節目的內容，增進聽眾與電臺、用戶與社交平臺的黏度，又增加了廣播節目創收手段。

從聽眾、用戶對可視化廣播的反映來看，認可度、支持度比較高，評價非常正面，直播中發起的每個話題、問題的討論非常踴躍積極，每次直播的點贊數都在2萬以上，留言都在2000條左右；增加用戶黏度、忠誠度。不定期把直播間搬到社區、主播走出直播間，貼近聽眾和用戶，與更多的粉絲面對面互動交流。吸引更多的人群關心關注擴大廣播節目的受眾群體，提高有效覆蓋人群，達到傳統廣播與新媒體的深度融合，產生了良好的社會效益和經濟效益，這一成功經驗值得在行業內推廣借鑒。加強縣級融媒體中心建設，鄞州把準功能定位，確保鄞州融媒體中心建設扎實有序推進，努力把縣級融媒體中心建成主流輿論陣地、綜合服務平臺和社區信息樞紐。

三．縣級融媒體中心建設中出現問題與處理

縣級融媒體中心始終在探索媒體融合發展，更應該考慮還有哪些關鍵問題要解決？過去5年中，多數電視臺是以宣傳部領導下建立起來縣級融媒體中心。正是在因為在縣級媒體融合中，發現一些建設過程中存在的問題。納入問題之一：縣級融媒體中心的方向和定位；如何通過媒體融合，助力縣市傳統媒體打造一個可管可控的區域化新媒體中心化平臺，一直都是融媒體平臺深入思考并努力解決的問題。先分析五個基本原則：一是實用高效。融媒體中心是用的不是看的，不盲目攀比、不貪大求全，充分考慮縣級融媒體建設的實際情況，因地制宜力求實效。二是移動優先。現在大量用戶遷移到移動端，4G用戶已超過10億。隨著5G的到來，用戶移動化的遷移更加明顯。對媒體來講，哪里有用戶，哪里就是陣地，所以，要建設一個老百姓看得見、用得好、黏得住的平臺，而引導服務群眾一定要靠移動端。三是互聯互通。包括大屏小屏的互聯互通，省市縣上下各級平臺的互聯互通，以及信息輿情、政務、服務、商務的全方位多向互聯互通。四是服務保障。建平臺容易，用平臺難，用好更難。所以后續的綜合服務保障，包括技術、運營、安全等對于市縣尤為重要。五是連接群眾。市縣融媒體要圍繞“有料-有用-有趣”，聚焦“本土-痛點-交互”，以互聯網思維構建以用戶為中心，既重內容傳播又重交互體驗。

問題之二：縣級融媒體中心建設怎么投入，根據各縣（市區）級融媒體中心的建設一定要因地制宜，不搞一刀切，因為全國各地的市縣差異太大。這點輕快融媒云平臺有非常靈活的合作模式，條件好的可以選擇中央廚房+移動端，沒有條件的可以選擇PC端+移動端，也依然能夠建設融媒體中心。如有些貧困縣，拿出幾百萬建“中央廚房”可能不太現實，即便建起來估計也很難持續。所以這種地方的融媒體中心建設就可以采用實用簡潔的PC端+移動端的“小快靈”模式。無論條件好與壞，移動端必不可少，所以“輕資產、重功能”也是標準制定時的一個主要指導思路。

問題之三：縣級融媒體中心團隊如何培養，經過這些年的摸索，筆者發現，縣級媒體融合能不能真正干好，關鍵還真不是取決于平臺有多強，而是取決于領導和團隊，領導重視、團隊有創新力就能干好。要有一支年輕團隊，尤其是“80后”“90后”，他們對新媒體有天然的親和力、融入性，所以打造一支有創新力的新媒體年輕團隊至關重要。先如，輕快融媒云平臺從四方面入手服務縣級融媒體中心建設，幫助縣級電視臺在媒體融合上實現速成和有效運轉。又如：去年寧波地區最早揭牌成立的寧海傳媒集團，標志著寧海在全市率先成立縣級融媒體中心，同時也標志著寧波縣級融媒體中心建設全面啟幕。通過甬派技術平臺的支持，率先開發了“看寧海”新聞App，經過一年的運行，“看寧海”用戶數突破15萬，累計點擊量超過200萬人次。今年11月，寧海與寧波日報報業集團簽署戰略合作協議，共同推進寧海縣級融媒體中心建設。把寧海縣新聞中心和寧海縣廣播電視臺整合到底、融合到位，加快探索“事業性質、企業化管理”發展新路。

鄞州區委書記褚銀良指出，建設鄞州融媒體中心，接下去還有很長的路要走、要探索。強化“報、臺、網、微、端”深度融合，更好地當好黨委、政府的“喉舌”，讓正能量更強勁、主旋律更高昂。講好鄞州故事、宣傳鄞州解法、展現鄞州風采中，凝聚起高質量發展的磅礴力量。打通“最后一公里”，架好黨委、政府聯系群眾的橋梁，真正成為群眾每天離不開的全媒體陣地。努力把融媒體中心打造成全市率先、全省領先、全國有影響力的新型縣級融媒體中心。鄞州今在探索一套適用于地方廣電投資少、應用多、資產輕、服務重、上線快、融媒發展模式，為融媒體中心的發展建設積累經驗。通過資源整合、流程再造、隊伍組建等一系列調整，內設機構調整探索初步完成，新老媒體從“相加”到“相融”，融媒體中心建設初見成效。

四.結束語

對于縣級廣播電視臺來說，縣級“融媒體中心”的建設是一次最大的政策利好，我們一定要抓住機會，乘勢而上，爭取以縣級廣播電視臺為主體，建設“融媒體中心”。目前縣級融媒體中心建設正“如火如荼”，已取得階段性成果。通過對鄞州區媒體資源的有效整合，實現媒體資源的高效使用，加強縣級融媒體中心建設勢在必行。因此2019年將是縣級融媒體中心建設的關鍵之年。