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中國廣電佛山實地交流:學習佛山經驗,推動廣電網絡發展實踐

2024年06月17日廣東廣電網絡瀏覽量:0

(原標題:深化運用“佛山經驗” 推動廣電網絡高質量可持續發展)

6月14日,為學習“佛山模式”,推廣佛山經驗,提振行業信心,踔厲奮發、改革創新,推動廣電網絡踏上新型發展道路,奮力譜寫廣電網絡發展新篇章,中國廣電佛山經驗推廣座談會在佛山召開。會議由中國廣電集團黨委副書記、副總經理,中國廣電股份黨委副書記張文晨主持。

中國廣電佛山實地交流:學習佛山經驗,推動廣電網絡發展實踐

△中國廣電佛山經驗推廣座談會現場

中國廣電佛山實地交流:學習佛山經驗,推動廣電網絡發展實踐

△與會人員在廣東廣電網絡慧德讀書驛站參觀,聽取讀書驛站建設情況介紹

會前,與會人員前往南海慧德讀書驛站和社區地推點現場觀摩。

讀書驛站是廣東廣電網絡佛山分公司(以下簡稱佛山公司)以“廣電網絡+讀書驛站”模式打造文化專網,建設文化陣地,推動文化數字化發展的示范案例之一。當前,佛山公司正逐步將小讀書驛站做成大文化產業,參與建設鎮街、社區、村居的讀書驛站38個,創收達千萬元。

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△與會人員在佛山市南海區“廣電長者守護卡”社區地推現場學習觀摩“廣電服務超市”模式,了解社區黨建結對共建和業務發展

常態地推營銷一直以來被佛山公司視為貼近用戶、發展業務、提供服務的重要渠道,每年深入用戶身邊開展不少于7000場地推營銷活動。在佛山市南海區“廣電長者守護卡”社區地推現場,佛山公司詳細介紹了“廣電服務超市”模式,以及如何聯合社區醫療、公益維修、金融服務、志愿者服務等多個行業合作資源共同在地推現場提供服務,增加社區用戶的活躍度和參與度等做法。

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△與會人員在廣東廣電網絡佛山分公司客服監督調度中心觀看數據中臺演示、智慧康養業務演示,聽取低空經濟無人機應用案例介紹

隨后,與會人員到佛山公司客服監督調度中心,觀看數據中臺在支撐一線人員實施“用戶保拓”精準化營銷、裝維質量監控管理、提升員工工作效率等方面提供的科技賦能應用場景演示;以及依托自身有線+無線融合優勢,將無人機作為應急廣播移動工作站,探索“廣電5G+AI無人機遙感”社會綜合治理模式,推動低空經濟發展的無人機應用演示;了解佛山公司構建的面向長者群體,結合個人終端產品、連接子女、社區、醫療和社會力量的智慧康養閉環服務體系等。

廣東廣電網絡公司黨委書記、董事長曾慶春在致辭時表示,中國廣電各省網公司的工作各有特色,各具優勢,有很多值得學習與借鑒之處。今天的大會,是廣東廣電對照中國廣電年度目標任務,總結回顧重點工作落實情況,研究謀劃下一階段工作的重要節點,更為廣東廣電網絡提供了一個難得的向同行學習借鑒交流的機會。愿各省網一起集思廣益、拓寬思路、豐富舉措、務實進取,推動廣電網絡改革發展更上一層樓。

廣東廣電網絡佛山區域首席運營官、佛山分公司黨委書記、總經理楊長校介紹了佛山公司用戶發展和收入利潤等基本情況,并就人員隊伍、用戶服務、優質產品、大屏內容、盤好賬目、新技術賦能變現和新機制提效提質等方面分享佛山特色做法經驗。

中國廣電集團黨委委員、副總經理,中國廣電股份黨委副書記、總經理呂建杰同志表示,學習佛山經驗,就是要學習廣東廣電網絡佛山分公司培養的一支“貼近一線,躬身下沉”的領導團隊,建立的一條“持續更新,堅決執行”的戰術要求,踐行的一個“用戶在,飯碗在”的經營理念,構建的一套“算好賬,打勝仗”的運營機制,堅守的一顆“誠摯、貼心、入微”的服務之心。

呂建杰要求,踐行佛山經驗,要結合企業發展實際,因地制宜轉化運用。一是黨員干部要發揮身先士卒的作風,到市場一線去,到用戶身邊去,直面用戶需求,傾聽用戶聲音,精準把握市場需求和變化,為制訂公司戰略策略提供現實支撐。二是要堅定信心,堅守“主業即基業”原則,在服務數字中國和文化強國戰略中發揮自身獨特的價值和作用。三是要堅持業務和市場驅動,算好賬,花好錢,保基線,確保每一分投入都能產生最大的效益。四是要堅定不移地服務好用戶,努力不懈地做好廣電網絡差異化、本地化特色服務,以服務爭取用戶,重塑廣電網絡“來自人民,服務人民”的良好品牌形象。

會上,張文晨向全體與會人員傳達了國家廣播電視總局黨組成員、副局長董昕提出的“對標典型、認清差距;看齊典型、加快發展;勇當典型,爭創一流”三點希望,強調要迅速行動,復制推廣佛山經驗,真學真干真落實,要持續深化交流與合作,選樹更多公眾、5G、集客業務的行業標桿,向優秀典型學習,加大宣傳力度,在全行業推廣經驗和做法并落地執行,切實扛起推動廣電產業高質量發展的時代重任,不斷推動廣電事業產業向前發展。

中國廣電領導班子相關成員及部門負責同志;北京、內蒙古、黑龍江、山東、河南、四川、云南、新疆等8家廣電網絡公司總經理、分管市場經營工作班子成員、市場經營部門負責同志;廣東省網、佛山分公司主要領導及相關班子成員、部門負責同志等在現場參會。中國廣電在京領導班子成員、中層以上干部,非現場參會的各省網公司及中國廣電各專業子公司領導班子成員、市場經營部門負責同志以視頻會議形式參會。

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